Comunicação
Não-Violenta
Assista ao vídeo abaixo e veja como se comunicar melhor em 4 passos!
Visão geral - A importância da Comunicação Não Violenta
Passo 1 - Observar sem julgar
Passo 2 - Sentimento
Passo 3 - Necessidade
Passo 4 - Pedido empático
. - Comunicação Não Violenta Orientações
Aqui temos sugestões de leitura complementar
MATERIAL DE REFERÊNCIA - ESPECÍFICO
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